Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een afspraak maken?
- Je kan telefonisch een afspraak maken via 020 6432030. Indien wij telefonisch niet kunnen opnemen, kun je een boodschap met jouw naam en telefoonnummer inspreken op het antwoordapparaat. Wij bellen je dan zo spoedig mogelijk terug.
- Online via het patiëntenportaal.
Hoe lang duurt een consult?
Een consult duurt 15 minuten. Heb je meerdere vragen, maak dan een afspraak voor een dubbel consult.
Hoe kan ik me inschrijven bij de praktijk?
Heb je nog geen huisarts en woon je in de regio Amstelland? Ga naar www.eenhuisartsdichtbij.nl en klik op ‘Vind een huisarts in de buurt’. Vul je postcode in om te zien welke huisartsenpraktijken nieuwe patiënten aannemen en dien direct een inschrijvingsverzoek in via het online formulier.
Voor ieder gezinslid moet een apart inschrijfformulier worden ingevuld.
Hoe kan ik een huisbezoek aanvragen?
Ben je te ziek om bij ons langs te komen dan komt de dokter bij je thuis? Een huisbezoek moet – behalve spoedgevallen – vóór 10.00 uur worden aangevraagd.
Wie kan ik bellen in de avond, nacht of weekend?
Huisartsenpost Amstelland
Laan van de Helende Meesters 8
1186 AM Amstelveen
Telefoon: (020) 456 20 00
Waar kan ik terecht met mijn klacht?
Wanneer je ontevreden bent over iets in onze praktijk gaan wij hierover graag met je in gesprek. We nodigen je dan graag uit om een afspraak te maken met je huisarts om je onvrede te bespreken. Deze afspraak kun je maken door te bellen met de praktijkassistente. We willen je vragen om dan aan te geven waar het ongeveer over gaat zodat we de juiste dag en tijd met je kunnen plannen om de onvrede de juiste aandacht te geven. Mochten we er samen niet goed uitkomen dan lees je hier alles over onze klachtenregeling.
Waar kan ik aangeven welke van mijn medische gegevens gedeeld mogen worden?
Onze huisartsenpraktijk maakt gebruik van Mitz, een landelijke, veilige en gebruiksvriendelijke online omgeving waarin je zelf bepaalt welke zorgverleners jouw medische gegevens mogen inzien en delen. Denk bijvoorbeeld aan de apotheek, huisartsenpost of medisch specialisten. Dit kan belangrijk zijn om jou goed en snel te kunnen helpen. Jouw gegevens worden alleen gedeeld als jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.